极客网·极品6月23日讯 几乎在国内每个人的生活都离不开三大运营商,由于相关条款的不透明,常常会在SIM卡套餐方面产生疑问,这一产生疑问就得跟运营商的客服打交道,碰上素质高的客服自然是能解决问题,但是碰上态度恶劣的客服那就不一样了。
今天网友SDTV勒天发微博吐槽中国联通的客服,他称“中国联通山东客服在给我回复之前反应的问题时,B003号客服人员故意逃避问题,我说一句她怼一句 根本不听我说话,一直强调系统就是这么计算的。更恶劣的是 由于我对处理结果不满意说了句麻烦让你的上层领导给我回电话的时候(前提是她给我说这是领导商议结果),她直接来了句:我的回复就可以代表联通!”
如果是小编碰上微博中的那客服,估计我都快气得肺炸了,采取的行动顶多是坚持讨说法,之后去营业厅把账号注销完事,虽然日常生活中,碰到态度恶劣的客服情况很少,但是一旦碰上了,那就是不好办了。
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